Technology Jobs in Leverkusen

Als Senior System Engineer (m/w/d) bist du technischer Ansprechpartner für unseren Vertrieb und unsere Kunden und übernimmst Verantwortung für die Beratung, Planung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Lösungen. Durch dein Netzwerk, deine Erfahrung im IT-Systemhaus-Umfeld und deine enge Zusammenarbeit mit Herstellern trägst du aktiv dazu bei, unseren Standort in Leverkusen weiter auszubauen und sichtbar zu machen. Tätigkeiten - Du planst und implementierst IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden – strukturiert, zuverlässig und mit Blick fürs Detail - Du berätst den Vertrieb und unsere Kunden in technischen Fragestellungen und entwickelst passgenaue Lösungen - Du übernimmst Verantwortung für Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung - Du bringst deine Erfahrung und dein Netzwerk aktiv ein und unterstützt dabei, neue Kundenpotenziale zu erschließen und bestehende Beziehungen auszubauen - Du arbeitest eng mit Herstellern und Partnern zusammen und nutzt diese Zusammenarbeit gezielt in Kundenprojekten - Du arbeitest bereichsübergreifend im Team und gibst dein Know-how aktiv an Kollegen und Kunden weiter Anforderungen - Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und bringst langjährige Erfahrung als System Engineer in einem IT-Systemhaus mit - Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Konzeption, Migration und Implementierung von IT-Infrastrukturen in den Bereichen Storage, Compute, Virtualisierung, Backup und Netzwerk - Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sowie im Datenbank- und Applikationsumfeld - Du kennst die Zusammenarbeit mit Herstellern und Distributoren (z. B. NetApp, Cisco, TIM, etc.) aus der Praxis und kannst diese gezielt in Kundenprojekten nutzen - Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, erkennst Chancen im Kundenumfeld und bringst dich aktiv in deren Weiterentwicklung ein - Du trittst souverän und verbindlich auf, kommunizierst klar und auf Augenhöhe und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kunden, Partner und Kollegen

Du suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? Dann willkommen bei der AU, lass uns gemeinsam durchstarten! Wir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services mit rund 250 Mitarbeitern an 6 Standorten. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem, was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS. Tätigkeiten Sind Kundenzufriedenheit und technische Problemlösung deine Leidenschaft? Dann könnte die Position als Senior Support Engineer Servicedesk (m/w/d) bei uns die perfekte Gelegenheit für dich sein. - Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene - Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung gehören für dich zum Tagesgeschäft - Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kunden, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten - Eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen und Teams sind für dich selbstverständlich  - Auch Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses gehören zu deinen Aufgaben - Du schulst und unterstützt Kollegen und Kunden in unseren IT-Lösungen Anforderungen - Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit - Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)  - Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, bist ein echter Teamplayer, Macher und Kümmerer sowie absolut kunden- und serviceorientiert - Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz zeichnen dich aus  - Idealerweise bist du mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar - Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse