Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Fokus auf Technik & Kundenkontakt: Starten Sie Ihr nächstes Kapitel!

Unser Auftraggeber ist ein renommierter Anbieter moderner Gerätetechnik. Für die Region suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen versierten Spezialisten (m/w/d) für die eigenverantwortliche technische Betreuung unserer Kunden vor Ort sowie im Remote-Support. Sie erwarten ein eigenständiges Arbeitsfeld, viel Entscheidungsspielraum und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kundenkontakt.

• Behebung komplexer Störfälle direkt beim Anwender vor Ort oder per Remote-Diagnose

• Durchführung praxisnaher Produkt-Schulungen sowie fachgerechte Montage, Reparatur und Wartung von Komponenten

• Begleitung von Markteinführungen neuer Systeme inklusive technischer Präsentationen bei Partnern und Kunden

• Bearbeitung von Reklamationen und aktive Mitarbeit im qualifizierten First- und Second-Level-Support

• Auswertung und Erfassung von Fehlerbildern zur schnellen Ursachenanalyse und nachhaltigen Lösungsfindung

• Sie bringen zwingend fundierte Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie eine mindestens zweijährige Praxis in eigenverantwortlicher, selbstorganisierter Arbeitsweise mit.

• Sie besitzen eine abgeschlossene technische Qualifikation oder überzeugen durch eine entsprechende berufliche Praxis, die für uns mehr zählt als der reine Abschluss.

• Sie verfügen über versierte elektrotechnische Fachkenntnisse (oder die Bereitschaft zu entsprechenden Weiterbildungen) und bringen idealerweise Kenntnisse aus dem Vertrieb mit.

• Sie zeichnen sich durch Reisebereitschaft mit Übernachtungen aus, besitzen den Führerschein der Klasse B und beherrschen MS Office sicher.

• Sie verfügen über solide Englischkenntnisse (B2-Niveau) zum Verstehen technischer Inhalte sowie für gelegentliche Meetings oder Präsentationen.

• Eine unbefristete Festanstellung bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien

• Ein eigenverantwortliches Aufgabenfeld mit viel Freiraum zur selbstständigen Tagesgestaltung

• Ein voll ausgestattetes Einsatzfahrzeug zur geschäftlichen Nutzung im Außendienst

• Gezielte Qualifizierungs- und Weiterbildungsangebote (z. B. im Bereich Elektrotechnik)

• Eine gründliche Einarbeitung in das spezifische Produktportfolio des Unternehmens

Die Randstad Personalberatung bietet Ihnen:

• Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Kunden.

• Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken.

• Professionelle Sichtung und ggf. individuelle Anpassung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

• Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern.

• Vermittlung von Fach- und Führungskräften zu unseren attraktiven Kundenunternehmen.

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