Kundendiensttechniker Heizung (m/w/d)

Jobbeschreibung:

Die A. KOMM OHG ist ein seit 45 Jahren bestehender Handwerksbetrieb in zweiter Generation mit 17 Mitarbeitern und familiärem Betriebsklima. Das Unternehmen betreut Industrie-, Hausverwaltungs-, Geschäfts- und Privatkunden mit Heizungs-, Sanitär- und Badlösungen und ist zudem Vor-Ort-Partner der Fernwärme EBAG Bremen.

● Du besitzt einen gültigen PKW-Führerschein und bist bereit, Kunden mit dem Servicefahrzeug bei regionalen Einsätzen zu betreuen.

● Du arbeitest sicher mit digitalen Zeitmanagement- und Auftragsmanagementsystemen oder bist bereit, Dich in diese Systeme sowie die Schnittstellen zwischen Außendienst und Büro einzuarbeiten.

● Du interessierst Dich für moderne Heizungs-, Regelungs- und Gebäudetechnik und kannst mit digitalen Regelungen, Apps, Fernwartungssystemen sowie herstellerübergreifenden Schnittstellen umgehen oder möchtest Dir diese Kenntnisse aneignen.

Aufgaben:

● Du betreust einen langjährigen regionalen Kundenstamm, führst Wartungen an Heizungsanlagen insbesondere von Viessmann, Brötje, Weishaupt und Buderus durch und dokumentierst Deine Einsätze digital.

● Du analysierst und behebst Störungen, nimmst neue Heizungs- und Wärmepumpenanlagen in Betrieb und arbeitest dabei unter anderem mit Wärmepumpentechnik von Samsung und Dimplex.

● Du führst bei Bedarf Heizkörperwechsel und weitere Kundendienstarbeiten aus, berätst die Kunden fachgerecht vor Ort und sorgst durch die effiziente Abstimmung mit dem Büro für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

Vorteile:

● Attraktive Vergütung: Du erhältst abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung einen attraktiven Stundenlohn.

● Planbare Arbeitszeiten: Du arbeitest in einer 38,5-Stunden-Woche mit einem kurzen Freitag bis 13:00 Uhr, übernimmst den Notdienst nach Wochenplan und bist nach regionalen Einsätzen jeden Abend wieder zu Hause.

● Eigenverantwortliches Arbeiten: Du betreust Deinen eigenen Kundenstamm mit einem modern ausgestatteten Servicefahrzeug und erhältst durch kurze Entscheidungswege viel Freiheit bei der professionellen Organisation Deiner Arbeit.

● Gesundheit und Entwicklung: Du profitierst von internen und externen Schulungen, betrieblichem Gesundheitsmanagement, betrieblicher Krankenversicherung, einem Zuschuss zur Altersvorsorge, JobRad und kostenfreien Getränken.

‍

Jetzt bewerben