Call Center Agent (m/w/d)

Sie begeistern Kunden am Telefon, verhandeln Verträge abschlussstark und suchen eine flexible Tätigkeit im Home-Office? Für eine exklusive Vertriebskampagne unseres Kunden besetzen wir ab Mitte Oktober 2026 für 8 Wochen einen attraktiven Job in Nordhausen (100 % Remote). In diesem dynamischen Tätigkeitsbereich des Telefonvertriebs übernehmen Sie als Call Center Agent (m/w/d) die telefonische Kundenansprache, Vertragsberatung sowie Up-Selling im B2C-Bereich. Randstad steht für Chancengleichheit: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im Rahmen einer 8-wöchigen Aktionskampagne

• Professionelle Beratung zu neuen Vertragsprodukten sowie gewinnbringendes Anbieten passgenauer Up-Selling-Angebote

• Überzeugende Präsentation von Produktvorteilen, Tarifoptionen und Mehrwerten im direkten Telefongespräch

• Gewissenhafte und vollständige Erfassung aller Kundendaten, Vertragskonditionen und Kontaktergebnisse im System

• Absolvierung einer vorbereitenden 4- bis 5-tägigen Online-Schulung für den optimalen Kampagnenstart

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine verhandlungssichere und freundliche Kundenkommunikation

• Erste Erfahrung im Telefonvertrieb, Call-Center-Umfeld oder Kundenservice von Vorteil, jedoch auch für engagierte Quereinsteiger bestens geeignet

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Freude am aktiven Kundenkontakt und digitale Lernbereitschaft

• Sicherer Umgang mit PC, Internet und Standardsoftware zur reibungslosen Arbeit im 100 % Home-Office

• Hohe Zuverlässigkeit, Eigenmotivation und zeitliche Flexibilität in Vollzeit oder Teilzeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Randstad mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung nach Tarifvertrag (BAP/GGB)

• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen in der Region

• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Kostenfreie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten (z. B. e-Learning)

• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung vor Ort