IT-Supporter (m/w/d)

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als  1st und 2nd Level Support  bei einem Geschäftspartner aus der  IT-Branche  am Standort  Aachen  zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten  Festanstellung  direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!

• Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen

• Sicherstellung des laufenden Betriebs

• Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail

• Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung

• Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie

• Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung

• Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden

• Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler

• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses

• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung